Proses Layanan
Rangkaian layanan yang kami sediakan setelah pembelian produk, meliputi dukungan teknis, perbaikan, pemeliharaan, dan konsultasi penggunaan produk.
Setelah alat kami terima, teknisi akan melakukan pemeriksaan menyeluruh untuk mengidentifikasi masalah. Hasil pemeriksaan alat akan disampaikan melalui whatsapp/email.
Tim teknisi menerima alat dari pelanggan dan melakukan pemeriksaan awal untuk mengidentifikasi kondisi serta kemungkinan kerusakan pada perangkat.
Setelah pemeriksaan, kami memberikan estimasi biaya dan waktu perbaikan kepada pelanggan untuk mendapatkan persetujuan sebelum proses perbaikan dilakukan.
Teknisi melakukan proses perbaikan sesuai dengan hasil diagnosa menggunakan prosedur standar dan komponen yang sesuai.
Setelah perbaikan selesai, alat akan diuji untuk memastikan semua fungsi berjalan dengan baik dan sesuai dengan spesifikasi.
Alat yang telah selesai diperbaiki akan dikembalikan kepada pelanggan dalam kondisi siap digunakan.
